Decathlon Pologne : incarner la vision dans projet du pays et la vivre au quotidien

6 Avr, 2021

Temps de lecture : 5 minutes

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Par Ceci Yip

Pawel Krawczyk

Pawel KRAWCZYK

Leader développement, Decathlon Pologne

En fin d’année 2020, Decathlon Pologne s’apprêtait à écrire un nouveau projet pays. David DERUANE, Leader pays, et l’équipe s’étaient accordés pour dire que le nouveau projet devait être en ligne avec la Vision et impliquer tous les Décathloniennes et Décathloniens du pays dans le processus de co-writing. Avant le début du processus, le lancement de la Vision avait généré de nombreuses sources d’inspiration et de réflexion pour les Décathloniennes et Décathloniens. En partant de cette solide base, le projet pays a été coécrit avec la volonté d’incarner les 5 Objectifs de la Vision. Cela a permis de fixer la cadence à laquelle la Vision serait traduite en actions.

Lancement de la Vision

Pendant le premier confinement en Pologne en mars 2020, l’équipe a démontré sa flexibilité pour investir davantage de temps et d’efforts dans le développement humain. Ses membres sont parvenus à réinventer les solutions digitales destinées aux ventes, mais ils ne se sont pas arrêtés là : un plus grand nombre de formations et de webinaires ont été proposés aux coéquipiers pour leur fournir une source d’inspiration liée à la Vision et aux dernières tendances.

Les Relais Vision se sont montrés très actifs et motivés pour présenter la Vision à chaque business unit de Pologne. Les coéquipiers ont eu l’opportunités de discuter, d’échanger des idées et de comprendre comment chaque Décathlonienne et Décathlonien peut vivre la Vision au quotidien, dans son rôle spécifique.

Corédaction du projet pays

Les équipes locales ont bénéficié d’une période d’environ six mois pour faire mûrir leurs inspirations. En septembre 2020, 55 magasins sur les 60 que compte le pays ont organisé des ateliers afin de développer des analyses de stratégie d’entreprise dites « SWOT » pour alimenter le projet pays. Cette analyse a permis de constater que les Objectifs de la Vision étaient très présents dans ces analyses et dans les propositions des équipes locales.

Ensuite, des nuages de mots clés ont été créés à partir des analyses SWOT locales pour aider à élaborer le projet pays. Un groupe de travail composé de Leaders de magasins et de services a été formé pour identifier et travailler sur les principaux domaines du projet. Le projet pays a été finalisé en décembre et lancé début 2021 avec tous les Leaders de Pologne.

Un nouveau business model a été créé pour développer les ventes en ligne et s’efforcer d’amener un impact positif pour les communautés et la planète. La Vision a inspiré les Décathloniennes et Décathloniens et facilité le processus de co-writing. L’ensemble des 5 Objectifs de la Vision (Santé, TranSports, Conditions de vie locales, Régénération et Inclusivité) sont bien présents dans les 6 domaines du projet pays.

Quels changements pour les Décathloniennes et Décathloniens en Pologne ?

Le principal changement réside dans la nécessité de se mettre en mouvement, car la Vision est très clairement comprise par les Décathloniennes et Décathloniens de Pologne. Ils accordent une confiance totale au projet pays, car ils y ont participé et ont été écoutés tout au long de son élaboration. De nouveaux projets locaux devraient voir le jour plus rapidement grâce à la méthodologie de co-création et à la clarté du projet pays.

À titre d’exemple, le nouveau Leader de la ville de Lodz a développé un nouveau projet visant à créer et tester en priorité toutes les nouvelles stratégies digitales. L’écosystème développé dans ce cadre est inspiré du projet pays. Les Décathloniennes et Décathloniens de Pologne ne chercheront plus une solution parfaite avant d’agir, ils continueront plutôt à tester et améliorer ces idées, et n’hésiteront pas à les abandonner si nécessaire. Le changement et les actions découleront plus facilement d’un tel état d’esprit entrepreneurial.

« Une de nos plus belles réussites de l’année passée a été notre capacité à continuer à agir, même si le monde et les ventes étaient à l’arrêt pendant tout un temps. C’est comme en sport : quand on s’arrête, il faut un petit moment avant de retrouver le même rythme. Par conséquent, nous ne nous sommes jamais arrêtés, ce qui a grandement contribué à notre état d’esprit, c.-à-d. pour prendre des initiatives et transformer très rapidement notre busioness model afin d’appliquer une approche beaucoup plus omnicanal. »

Pawel KRAWCZYK, Leader développement, Decathlon Pologne

« La Vision est une belle source d’inspiration. Elle nous fixe une sorte de cap pour Decathlon tout en nous laissant une marge de manœuvre suffisante pour réfléchir à sa signification pour notre pays. Nous sommes libres d’interpréter la Vision localement et pouvons choisir des stratégies propres à notre pays. Le principe de subsidiarité nous permet de prendre nos propres décisions et d’adapter la Vision à nos besoins locaux. »

David DERUANE, Leader pays, Decathlon Pologne